Política de privacidad y protección de datos


Esta Política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos, por cuánto tiempo y cómo ejercer sus derechos. 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

SAILEGAL S.A.S.

1. Sobre esta Política

En SAILEGAL S.A.S. (en adelante, “SAILEGAL”) protegemos su privacidad y tratamos sus datos personales conforme la normativa ecuatoriana aplicable, en especial la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y su reglamento. Esta Política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos, por cuánto tiempo y cómo ejercer sus derechos.

Esta Política aplica al tratamiento de datos personales realizado por SAILEGAL a través de:

  • Sitio web y formularios de contacto;
  • Canales digitales (correo, WhatsApp corporativo, redes sociales);
  • Prestación de servicios profesionales (clientes y potenciales clientes);
  • Relaciones laborales y con proveedores, cuando corresponda.

2. Responsable del tratamiento y contacto

Responsable del tratamiento: SAILEGAL S.A.S.

Domicilio: Av. Gaspar de Villarroel y Av 6 de diciembre. Edificio Plaza 6. Oficina 67.

Correo de privacidad: capacitacion@sailegalec.com

Teléfono: +593 96 271 0924

3. Principios y bases de licitud

SAILEGAL trata datos personales bajo principios como finalidad, minimización, proporcionalidad, seguridad, confidencialidad y responsabilidad proactiva, y únicamente cuando exista una base de licitud, tales como:

  • Consentimiento del titular (cuando corresponda);
  • Ejecución de medidas precontractuales o contrato (p. ej., cotizaciones, prestación de servicios);
  • Cumplimiento de obligaciones legales;
  • Interés legítimo del responsable (p. ej., seguridad, prevención de fraude, mejoras del servicio), cuando no prevalezcan los derechos del titular;
  • Ejercicio o defensa de derechos en procesos o reclamaciones. 

4. Datos personales que recopilamos

4.1. Datos de potenciales clientes y clientes (servicios legales)

Podemos tratar, según el caso:

  • Identificación y contacto: nombres, cédula/RUC, correo, teléfono, dirección.
  • Datos de facturación y pagos: razón social, RUC, dirección tributaria, comprobantes, información bancaria (si aplica), datos mínimos de pago necesarios.
  • Datos del servicio / expediente: información proporcionada para asesoría o patrocinio (p. ej., hechos, documentos, comunicaciones, antecedentes contractuales).
  • Datos de terceros: datos de contrapartes u otros involucrados que el cliente aporte, bajo su responsabilidad de contar con base legal para compartirlos.

Nota: En asuntos legales, es posible que se traten datos sensibles o de categorías especiales y/o datos de infracciones (por ejemplo, información judicial) únicamente cuando sea necesario para el servicio y con la base de licitud aplicable.

4.2. Datos de usuarios del sitio web y canales digitales

  • Formulario de contacto: nombre, correo, teléfono, mensaje y archivos adjuntos (si los envía).

4.3. Proveedores y aliados

  • Identificación y contacto: nombres, cédula/RUC, correo, teléfono, cargo, dirección.
  • Datos contractuales y pagos: cuentas bancarias, certificados/soportes, información tributaria y de facturación.

5. Finalidades del tratamiento

SAILEGAL podrá tratar datos personales para:

  1. Atender solicitudes de información, cotizaciones y contacto (precontractual).
    Base: consentimiento y/o medidas precontractuales/contrato.
  2. Prestar servicios profesionales (asesoría, patrocinio, elaboración de documentos, diligencias, gestión de casos). Base: ejecución de contrato y/o ejercicio/defensa de derechos; y obligaciones legales cuando aplique.
  3. Gestión administrativa y facturación (comprobantes, registros contables, pagos, cobranza). Base: contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
  4. Cumplimiento de requerimientos de autoridad competente (cuando exista obligación legal). ase: cumplimiento de obligaciones legales.
  5. Seguridad y prevención de fraude / uso indebido de canales y sistemas (logs, control de accesos, auditoría).  Base: interés legítimo.
  6. Marketing y comunicaciones informativas (boletines, eventos, contenidos, novedades), cuando usted lo autorice o cuando corresponda conforme la ley. Base: consentimiento y/o interés legítimo (según el caso), con opción de oposición o baja.
  7. Para la gestión, ejecución y evaluación de los servicios de capacitación ofrecidos por SAILEGAL S.A.S., incluyendo, entre otros, el registro de participantes, verificación de identidad, control de asistencia, gestión de inscripciones, emisión de certificados, envío de material académico, encuestas de satisfacción, comunicaciones logísticas (fechas, enlaces, horarios y cambios), así como la elaboración de reportes internos de participación y aprovechamiento.

Base de licitud: ejecución de medidas precontractuales y de un contrato; cumplimiento de obligaciones legales, cuando corresponda; y consentimiento del titular, cuando resulte exigible.

Categorías de datos: datos de identificación y contacto; datos académicos y de participación en actividades de capacitación; datos de facturación y pago, de ser aplicable.

6. Compartición y transferencias de datos

SAILEGAL puede compartir datos personales únicamente cuando sea necesario y con garantías adecuadas, con:

  • Encargados de tratamiento / proveedores (hosting, correo corporativo, facturación electrónica, mensajería, soporte tecnológico), bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.
  • Autoridades públicas o judiciales cuando exista requerimiento válido o deber legal.
  • Aliados profesionales (peritos, corresponsales, notarías, traductores u otros) únicamente cuando el servicio lo requiera y con la base aplicable.

Transferencias internacionales

Si existieran transferencias internacionales de datos, SAILEGAL las realizará conforme el régimen de la LOPDP (nivel adecuado o garantías adecuadas, entre otros supuestos permitidos).

7. Conservación, supresión y bloqueo

SAILEGAL conservará los datos solo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y para atender obligaciones legales (por ejemplo, tributarias/contables) o defensa ante reclamos. Luego, procederá a su supresión, anonimización o bloqueo, según corresponda.

8. Seguridad de la información

SAILEGAL aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales (control de accesos, confidencialidad, respaldo, registros, buenas prácticas de ciberseguridad). Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible; si ocurriera un incidente relevante, se gestionará conforme el marco legal aplicable.

9. Derechos de los titulares y cómo ejercerlos

Usted puede ejercer los derechos reconocidos por la LOPDP, incluyendo información, acceso, rectificación/actualización, eliminación, oposición, portabilidad, suspensión del tratamiento, y no ser objeto de decisiones automatizadas cuando corresponda.

Canal para solicitudes: capacitacion@sailegalec.com

Requisitos mínimos: nombres, identificación, solicitud concreta, medios de contacto y, de ser necesario, documentos de respaldo para validar identidad y alcance.

Si considera que su solicitud no fue atendida conforme a ley, podrá acudir ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales (autoridad competente).

10. Cookies y tecnologías similares (sitio web)

SAILEGAL puede usar cookies y tecnologías similares para:

  • funcionamiento del sitio, seguridad, estadísticas y mejora de experiencia;
  • eventualmente, cookies de terceros (analítica) si se implementan.

Usted puede administrar cookies desde su navegador. Si SAILEGAL implementa un banner/gestor de cookies, se informará y, cuando corresponda, se solicitará su consentimiento.

11. Menores de edad

Los servicios de SAILEGAL están dirigidos principalmente a personas mayores de edad. Si se tratan datos de menores (por ejemplo, casos de familia), se lo hará únicamente cuando sea necesario para el servicio y con la intervención/consentimiento del representante legal, conforme corresponda.

12. Modificaciones de esta Política

SAILEGAL podrá actualizar esta Política. Cuando existan cambios relevantes, se publicará la versión actualizada en el sitio web y/o se comunicará por canales habituales, según corresponda.

13. Contacto y notificaciones

Para consultas sobre privacidad o ejercicio de derechos:  capacitacion@sailegalec.com – +593 96 271 0924 – Av. Gaspar de Villarroel y Av 6 de diciembre. Edificio Plaza 6. Oficina 67.